聚焦纺织品印花产业的商机与未来
2020.08.04-06 广州琶洲保利世贸博览馆
 

专访| 技术与服务双管齐下 成就天利持久竞争力


在当今瞬息万变的市场环境下,行业内昙花一现的企业并不少见。一个企业想要真正在市场做到举足轻重的位置,保持持久的竞争力,不能仅仅只靠单方面的优势;产品质量、独到的服务、开阔的眼界以及自信的心态等,都是决定一个企业能否在行业中脱颖而出和长足发展的重要因素。


宜兴市天利印花科技有限公司(以下简称“天利”)是一家专业从事印花机械开发生产、销售为一体的企业,拥有十多年的印花机械研发生产经验。公司十多年来不断开发技术专业的、人性化的设备,为用户提供满意的服务及先进的数码印花设备。同时吸收国内外先进技术,结合国内外用户的市场要求,创新开发拥有自主知识产权的天利数码热转印设备。在行业十多年,天利研发的数码热转印设备备受市场和客户的认可,销量屡创佳绩,在业内保持着良好的口碑。市场变化多端,天利的发展利器是什么?


本期,《纺织品印花》记者采访了天利的总经理周建曙先生。通过从周总多年从事印花业的视角,谈谈他对这个行业的理解,公司遇到的问题以及他们的生存之道。


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宜兴市天利印花科技有限公司总经理周建曙先生


周总是一个非常开朗乐观,又充满活力的人,脸上始终带着自信的微笑。我们与之交谈,他热心向我们分享了公司发展的心得与体会。


纺织品印花行业发展到今天,行业似乎陷入了一个低迷期,不少企业多多少少都遇到了发展瓶颈,反映行情不好,对未来发展也多了一些迷茫。谈及此,周总有自己的见解。他说,时代在不断发展变化,行业发展到一定程度不可避免有一个平台期,利润有萎缩属于正常现象。周总始终看好这个行业的发展前景,他认为随着科技的进步和技术的不断创新,适当竞争会推动行业朝着更好的方向发展。



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在如今产品同质化现象严重的市场环境下,价格竞争不可避免成为了大多数企业竞争的主要手段,这使得竞争日益激烈,企业发展举步维艰。如何改善这种情况?周总认为首先是做好产品,想要在行业长久发展,做强做大,品质永远是根本所在。在这方面,天利紧密贴近市场终端客户,细心倾听客户的需求,研发设备以解决客户和行业的痛点为根本出发点,为客户提供优质的设备和解决方案。多年来,天利始终以严谨的态度进行设备研发生产工作。“我们使用的都是优质的材料,因为这是确保机器稳定的基础;其次在研发过程中要做到细致,认真把控每一道工序和技术,出厂前要经过严格的检测,一定要保证设备足够成熟和稳定。除此之外,公司还应不断加强技术创新,努力打造最适合客户的设备。”周总说。秉持着品质第一的理念,结合自身多年的生产实践,天利的产品以质量好、性能优越、实用等优势深受市场认可,树立了良好口碑。




据介绍,天利设备具有如下多个优势特点:


1、个性化强、无需制版、单件起做、直至批量生产;


2、速度快,设计结束后至出样稿只需十分钟、当天即可投入生产;


3、输出无限长,定位加工、简易方便;


4、工作效率高、环保、噪音低、节能等。



行业竞争是常态,企业应该用平常心去看待竞争,最重要的是找准自己的定位,寻求适合公司发展的方向。周总指出,物竞天择,适者生存,跟上潮流才能发展。天利在时代的洪流中不断谋新发展,确保机器成熟的同时进行技术的更新换代,开发符合客户需求和市场发展的产品。据了解,随着公司产品的不断扩大和业务的增长,天利于2018年新建了一万多平方米的厂房,目前已投入正常生产。完善的基础设施和硬件服务让天利拥有更大的空间进行研发工作,不断迈向新台阶。


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天利新厂房


强大的研发技术、卓越的品质和完善的硬件条件为天利在市场竞争中提供了强大的后盾支持。除此之外,为客户提供优质的服务也是天利产品保持持久竞争力的重要因素。周总强调,售后服务是不可忽视的环节,这不仅是对客户的负责任也能加强与客户的沟通,赢取客户的信任,改进设备存在的不足。在服务方面,公司定期对售后人员进行严格培训,提升售后人员素质和整体服务质量。要求无论多么细微的问题,都耐心细致地帮助客户解决。天利的售后服务分为两步:一是售后人员帮助客户解决问题,二是教会客户维护机器的知识,让客户自己掌握维护工作,所谓“授之以渔”,这也大大提升了服务的效率,使服务更具价值性。


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对于天利,周总表示,不一心求做大,但求做顺,公司将潜心探索关键技术,推出成熟稳定、多元化的先进设备,为客户提供全方位的服务。用他的话来说,做好的产品,在客户群确立了良好口碑,企业自然而然会做强做大。稳中求进,天利的发展表现也充分彰显了这一点。接下来,在主攻国内市场的同时,天利也加大力度布局国外市场,扩大市场份额。


在如今企业竞争加剧、劳动力成本增加、市场需求放缓等多重不利因素下,天利始终以坦然的姿态应对,用专业的制造和独到的服务为企业打造坚固的屏障。从周总脸上自信的笑容便能读出天利对未来发展充满信心,我们也祝愿天利的事业蒸蒸日上!


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本刊记者与宜兴市天利印花科技有限公司总经理周建曙先生亲切合影