【专访】还记得2016CITPE展会上机器大卖的大笨象么？

在许多人看来，一家受尊敬的企业应该有内外兼修的气质：在外，有稳定可靠的产品品质，及时高效的售后服务；在内，有稳定忠诚的管理团队、以人为本的企业文化、适度适当的员工激励和培训机制。

近日，本刊记者在广州印花展上为深入了解印花企业现状及趋势和企业需求，非常有幸采访了广州大笨象数码科技有限公司（以下简称“大笨象”）的总经理刘灿军先生（以下简称“刘总”）。在采访的过程中，大笨象的展位上的客户络绎不绝，我们由衷深刻体会到大笨象是如何一步步发展壮大的！

在介绍中我们了解到广州大笨象数码科技有限公司成立于2004年，是一家集设计、生产、研发、代理、售后维护及加工为一体的数码印花公司，主要经营项目有涤纶化纤、涤棉、纯棉等织物的数码印花打样及批量生产；专业销售原装进口热转印墨水，热转印纸、数码印花加工以及代理销售各种型号的数码印花机、热转印机。如代理销售日本武藤、EPSON、MIMAKI热转印打印机，热转印设备、韩国INKTEC墨水、意大利JTECK墨水、热转印纸等业务；专业从事各种热转印产品的销售。多年来，大笨象不断吸收国外先进的技术成果，在产品研发及技术创新方面，始终走在市场的最前沿，更重要的是，创造性地填补了该应用领域的空白，并以其特有的高品质专业辅导和全程技术服务，为用户提供专业的数码印花热转印设备技术一站式解决方案！一站式的设备耗材销售，努力让更多的客户和个人企业得到更大的商机需求。

在展会现场，刘总表示，大笨象取得很好的参展效果，成交额也非常的理想。其中展出的UV直喷机、高速数码印花打印机和纯棉直喷机得到很多客户的认可。其中纯棉直喷机是结合市场在原有机器现有不足基础上的一个创新和突破。

在探讨客户选择设备和印花加工方向上，对大笨象的产品的优势充满信心，刘总表示：

第一，我们作为国内领先的数码印花设备供应商，首先我们拥有10年印花经验，具备大批量印花加工的能力；印花厂占地面积3000多平方米，拥有最先进的印花加工设备的30多台，印布机5台，日产量达几万米，是国内设备比较齐全的数码印花加工厂。

第二，质量符合欧美出口标准，品质卓越；印花材料一直采用韩国墨水和意大利墨水，产品均通过SGS认证达到国际质量认证，印花产品颜色鲜艳，丰富逼真，清晰度高不易褪色，绿色环保。

第三，我们拥有丰富的专业知识，是质量保证的基础；品质来自专业，大笨象用心打造专属您的印花产品，将您的品牌交给我们，我们会尽心尽力，尽职尽责，做到最好，精湛的印花技术是您信心的保证。

第四，交货准时，保质保量；一旦下单立即生产，交货快捷，质量稳定，厂家送货保证安全与专业物流公司合作，时间有保障，交货更准时，产品数量、质量更有保证。

第五，完善的售后体系，享受一站式的服务。①培训支持：公司从管理到行业技术的培训支持，全方位技术培训，管理培训，生产经验培训，色彩管理培训，让客户成为行家。②服务支持：多方位指导，帮助客户从生产中碰到的各种问题，无忧售前、售中、售后服务体系，为每一个客户提供“终身免费培训的服务”。让您在任何时候出现问题，我们都能第一时间为您解决让您无后顾之忧。

然后在谈到公司的业务时，刘总解释道，主要客户群体是全国内销，外销方面产品大量出口至香港、韩国、日本、东南亚、美国和欧洲等国家或地区。产品均能通过SGS、TUV等机构检测，完全达到国际性环保标准。根据市场的变化和客户的实际需求制定双赢的销售政策和提供更有价值的产品方案。

在技术创新上，公司约有十五人的技术研发团队，以创新推动产品的发展，以为客户提供全面的服务及高品质和高性价比的产品为核心目标。对客户进行一对一的对接服务，及时解决客户的问题，不断满足客户的要求，提升客户满意度。在业务发展的同时，本着“精益求精，客户至上”的宗旨，大笨象积极地把产品高品质与低成本作为企业的立足点和发展方向为目标。

良好的品质、低廉的价格、顺畅的渠道使得大笨象数码在短短的时间内迅速发展。另外大笨象的转印涂层技术已经达到国际先进水平，其最终成像的色彩还原度，表面亮度，涂层附着力和涂层硬度都已经成为业界标准。

数码印花应用涵盖服装印花，布匹印花，轻工产品（鞋、帽、箱、包、雨伞、领带）印花、服装附料、广告旗、织带印花等……在转印技术整个领域中，专业能力的强化上积累了多年丰富的经验，赢得了广大的新老客户的支持和信赖，强力渗透于各区域和市场，并加强与各界有志人士之间的合作，建立互助双赢的业务关系。

“与同行相比，我们具备更多的优势，比如：一、我们的产品质量较市场上的产品质量要好；二、产品规格品种更为齐全；三、产品交期更快，更及时；四、销售人员、售后服务人员、质检人员的工作态度极其认真负责。总体来说，我们在产品质量跟价格上的优势是非常明显的。”这是刘总对印花业界的一种自信心。

任何一个产品，无论外观如何变化，产品如何更新，永远不变的是“品质保证”！这是大笨象多年来坚守的核心价值和视为生命力的企业理念。“品质、速度、成本”是衡量性价比的 “黄金三角”，而大笨象的产品在这三个方面得到完美的呈现。

刘总表示，“市场环境是不断变化的，作为一个成熟的企业，一定要有办法来应对这种变化。市场是公平的，在你遇到压力的同时，你的竞争对手也一定遇到了同样的压力。在等同的情形下，看似激烈的竞争环境，对我们这种企业来言，也许就是一个超越的机会，因为在这种形势下，考验的是企业的内功和实力。一方面，我们拓宽业务渠道，需要在提升服务质量和扩大营销规模等方面做足功夫。另一方面，销售渠道通过线上线下相结合。线上通过参加展会把我们的产品展示出去，通过网络媒体推广和专门的网络团队来宣传产品”。

随后，刘总向记者展示了大笨象此次的参展展品，并表示将会更有信心。一步一个脚印，严抓产品质量和服务，让大笨象的发展越来越顺畅。相信有了好的产品品质和售后服务，加上不断创新、大胆开拓市场的企业精神，大笨象一定会发展得越来越壮大！